Служба зависла — касса встала
Процесс ТС ПиОТ перестал отвечать, продажа маркированного товара остановлена, пока никто не заметил.
ПН–ПТ: с 9 до 19. СБ, ВС: выходной
Личный кабинет: Войти
Монитор ТС ПиОТ — сторож служб маркировки. Следит за ТС ПиОТ и ЕСМ круглосуточно, ловит зависание за секунды и перезапускает службу сам — без звонков ночью и ручного перезапуска.
Без ТС ПиОТ касса не проверяет маркировку — продажа маркированного товара блокируется. Монитор не даёт службе простаивать.
Процесс ТС ПиОТ перестал отвечать, продажа маркированного товара остановлена, пока никто не заметил.
Программа непрерывно следит за состоянием всех служб ТС ПиОТ на каждой кассе.
Как только служба зависает или останавливается — сбой фиксируется за секунды.
Монитор ТС ПиОТ сам перезапускает службу и возвращает кассу в рабочее состояние.
Лёгкий сервис-монитор без участия администратора — от обнаружения до записи в журнал.
Периодическая проверка статуса и отзывчивости служб ТС ПиОТ (heartbeat).
Фиксация зависания или остановки службы сразу после сбоя.
Служба перезапускается автоматически — без звонка администратору.
Каждый инцидент логируется — видно, что и когда произошло.
Инженер Soft-Master разворачивает монитор на кассах и настраивает список служб под вашу конфигурацию.
Меньше простоев, меньше ручной работы, меньше нервов у администратора.
Простои из-за зависшей службы или сбоя ПО устраняются автоматически, без участия человека.
Администраторы больше не тратят время на ручной перезапуск служб на каждой точке.
Система работает даже тогда, когда вас нет на месте — монитор реагирует за вас.
Нет. Это сервис-монитор Soft-Master (watchdog), который следит за уже установленной службой ТС ПиОТ / ЕСМ на кассе и перезапускает её при сбое.
Да, монитор работает поверх уже установленного модуля ТС ПиОТ. Если модуль ещё не подключён — поможем подключить его и сразу поставим монитор.
Опрос состояния службы идёт постоянно, реакция на зависание или остановку — за секунды, автоперезапуск сразу следом.
Да, монитор разворачивается на любое число касс на точке, для каждой ведётся свой журнал инцидентов.
Да, каждый инцидент — зависание, остановка, перезапуск — фиксируется в журнале для последующего анализа.
Оставьте заявку или позвоните — инженер Soft-Master перезвонит за 15 минут в рабочее время и настроит автоперезапуск служб.
Ответим в рабочее время Пн–Пт, 9:00–19:00 · обычно за 15 минут
Или напишите на info@soft-m.ru