Эффективность CRM-системы. Подходы к оценке, причины провалов и неудач

 

 

29.09.2009

 

28 октября состоится семинар «Эффективность CRM системы. Подходы к оценке, причины провалов и неудач», который пройдет в российском офисе Microsoft.

Цель семинара: рассказать и обсудить практический опыт выбора и запуска CRM-систем.

На семинаре  будет представлена методика, позволяющая на этапе выбора системы провести пошаговый анализ бизнес-процессов для прогноза целесообразности и эффективности внедрения Microsoft Dynamics CRM:

  • Как работает компания сейчас?
  • Как будет работать в Microsoft Dynamics CRM?
  • В какой степени система (либо решение для конкретной отрасли) удовлетворяет текущим бизнес-процессам?
  • Какой эффект в количественном и качественном исчислении получит компания при использовании системы (решения для конкретной отрасли)?
  • Каковы будут совокупные затраты на внедрение и как их лучше всего разбить на этапы?


Программа семинара:
11.00 – 11.50 – Правильный выбор и правильный проект
12.00 – 12.55 – Как понять затраты и результат до начала внедрения?»
12.55 – 13.15 – Круглый стол участников семинара.


Забронируйте свое участие в семинаре сейчас, так как количество мест ограничено.  Участие в семинаре бесплатное при предварительной регистрации до 26 октября 2009 года.
Зарегистрироваться на семинар можно:
• На сайте Soft Master, заполнив регистрационную форму внизу страницы 
• По телефону: (495) 225-49-42
• По электронной почте: marketing@soft-m.ru


Возврат к списку

Отзывы клиентов

Сергей Зайцев

директор по развитию бизнеса Актион-Digital

Учитывая положительный опыт внедрения Microsoft Dynamics CRM в нашей дочерней компании «Статус-Кво 97», мы приняли решение об использовании этой системы для автоматизации всех бизнес-процессов Актион-Digital. Вопрос о выборе поставщика был решен однозначно в пользу Soft Master – исполнителя проекта в Статус-Кво 97, результаты работы которого были высоко оценены нами после аудита внедренной системы Microsoft Dynamics CRM.

Для тех, у кого мало времени Буклет о нас и наших услугах

Продажа программного обеспечения От ведущих вендоров

О компании Услуги Решения Клиенты Партнеры